Política de Privacidade
1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como a Limpeza Alpha coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais fornecidas por você ao utilizar nosso site e nossos serviços de limpeza, restauração de vidro e limpeza de painel solar.
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade e com o tratamento de suas informações conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
​
2. Dados Pessoais Coletados
Coletamos apenas as informações necessárias para fornecer e aprimorar nossos serviços. Os tipos de dados coletados podem incluir:
Categoria do Dado Onde é Coletado Finalidade
Dados de Identificação Formulário de Orçamento / Contato Nome, telefone e e-mail, para comunicação e agendamento.
Dados de Localização / Serviço Formulário de Orçamento / Contato Endereço de instalação do ar-condicionado, para cálculo de orçamento e execução do serviço.
Dados de Navegação (Cookies) Durante a navegação no site Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, para otimização do site e campanhas publicitárias.
3. Como Utilizamos Seus Dados
Os dados coletados são utilizados para as seguintes finalidades:
Comunicação: Entrar em contato com você para responder dúvidas, enviar orçamentos ou informações sobre serviços.
Prestação de Serviços: Agendar, planejar e executar os serviços contratados.
Melhoria Contínua: Analisar estatísticas de uso do site para aprimorar a experiência do usuário.
Marketing e Publicidade (Google Ads / Remarketing):
Utilizamos a tag do Google Ads e o Google Analytics para medir o desempenho de nossas campanhas.
Podemos usar dados de navegação (como cookies) para exibir anúncios personalizados de nossos serviços em outros sites.
​
4. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, alugamos nem comercializamos suas informações pessoais.
Seus dados poderão ser compartilhados apenas com:
Prestadores de Serviço: Parceiros que nos auxiliam na operação do site ou na execução dos serviços (ex: hospedagem, envio de e-mails).
Google: Para fins de análise e publicidade, conforme descrito acima (Google Ads e Google Analytics).
Autoridades Legais: Caso seja exigido por lei, ordem judicial ou solicitação de órgãos públicos.
​
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes (como pixels e tags) para coletar informações e melhorar sua experiência.
O que são Cookies: Pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que ajudam o site a funcionar corretamente e a lembrar suas preferências.
Controle de Cookies:
Ao acessar nosso site, você será informado sobre o uso de cookies por meio de um banner de consentimento.
Você pode aceitar ou recusar os cookies não essenciais diretamente nesse banner.
Também é possível ajustar as configurações do seu navegador para bloquear cookies, se desejar.
​
6. Seus Direitos (Conforme a LGPD)
Você tem o direito de:
Acessar as informações que temos sobre você;
Corrigir dados incompletos, incorretos ou desatualizados;
Solicitar a exclusão de seus dados pessoais;
Revogar o consentimento para o uso dos dados a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco conforme indicado na seção abaixo.
​
7. Canal de Contato
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de titular de dados, entre em contato:
E-mail: limpeza.alpha@outlook.com
Telefone/WhatsApp: (17) 99124-4538
​
8. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou exigências legais.
A data da última atualização é: 19 de outubro de 2025.
Recomendamos que você revise esta página regularmente.